«За КМС будущее, особенно в России, где земли много»
Компания "ТехноНИКОЛЬ" провела эксклюзивное интервью с создателем и совладельцем компании «Минерал-Трейд»
Мы поговорили с Сержем Мирзояном, создателем и совладельцем компании «Минерал-Трейд», одного из крупнейших комплексных поставщиков строительных материалов в Республике Татарстан и партнера Корпорации ТЕХНОНИКОЛЬ. В интервью Серж Сергеевич рассказал нам историю становления своего бизнеса и поделился своим видением развития коттеджного малоэтажного строительства (КМС) в Республике Татарстан.
— Серж Сергеевич, расскажите, пожалуйста, с чего все начиналось и как вы пришли в строительный бизнес.
В строительный бизнес я пришел спонтанно. В январе 2005 года была создана фирма «Минерал-Трейд», мы занимались минеральными удобрениями, и в собственности у нас были две двадцатитонные грузовые машины. В том году Казань отмечала свое тысячелетие, и в городе началось массовое строительство. Поэтому, когда к нам неожиданно поступил заказ на перевозку строительных материалов, мы не стали отказываться. Чуть позже, в 2006 году, мы с Еленой Михайловной (прим. ред.: супруга и бизнес-партнер) наладили закупку материалов для гидроизоляции кровли в сфере ЖКХ. За три года нам вдвоем удалось реализовать такой объем продукции, что пришлось срочно наращивать и расширять ассортимент.
— И все же ваш выход на большой рынок обязан OSB (ориентированно-стружечная плита ОСП, англ. oriented strand board, OSB). Этому предшествовали долгие и сложные десять лет, когда вы набирались опыта и учились на собственных ошибках. Расскажите, как вы поняли, что в этот материал стоит вкладывать силы, время, средства?
В 2014 году из-за роста курса валют, внешнеполитического обострения и введения экономических санкций ситуация на рынке стройматериалов резко изменилась, все товары закупались за границей. Необходимо было быстро реагировать и расширяться, осваивая новые направления. И мы решили попробовать продавать OSB, поскольку этот продукт тогда был в дефиците. За первые полгода мы продали 4 фуры материала, осенью — уже 40 фур. Закупали материал везде, чтобы показать объем и получить особые условия у ведущих поставщиков. В то время строился новый завод австрийского концерна Кроноспан (Kronospan) в Белоруссии, в Могилеве, — именно на него мы и делали ставку. И вот в январе 2015 года, в десятилетний юбилей нашей компании, представители Kronospan приехали к нам в офис. Этот визит был для нас показательным, ведь владелец более чем 40 заводов сам приехал и высоко оценил нашу работу. На этой встрече мы договорились о сотрудничестве, и практически за два месяца наша фирма смогла принять 20 вагонов товара.
— Как ваше сотрудничество с австрийцами развивалось дальше?
В мае 2015 года меня пригласили в Польшу на выставку, где я подошел к руководителю, курировавшему новый завод в Могилеве, и спросил: «Что нужно сделать, чтобы получить эксклюзив на Республику Татарстан?» Руководитель предложил эксклюзив, но не на всю республику, а только на Казань. Однако Казань не потребляла столько OSB. Через какое-то время благодаря моей настойчивости все-таки получили эксклюзивное дистрибуторство в Татарстане на два года. Можно сказать, вся Россия в один день узнала, что в Татарстане плиты OSB поставляет только «Минерал-Трейд». Это было началом новой эры для нас. Одновременно с появлением в нашем ассортименте плит OSB мы начали продавать все, что с ними связано, в сегменте КМС.
____________________________________
«Можно сказать, вся Россия в один день узнала, что в Татарстане плиты OSB поставляет только «Минерал-Трейд».
____________________________________
— Вам удалось в итоге продлить эксклюзивное дистрибьюторство от Kronospan?
Нет, к сожалению. В летний период объемы поставки OSB выросли, и я принял решение найти второго поставщика. Им стал завод российской компании. А с увеличением продаж OSB выросли и продажи кровельных материалов линейки ТЕХНОНИКОЛЬ, в частности гибкой черепицы SHINGLAS.
— Расскажите подробнее о вашем сотрудничестве с ТЕХНОНИКОЛЬ.
В условиях кризиса 2009 года мы решили развивать другие направления, помимо кровельного для ЖКХ. Увеличение объемов позволило нам выйти на качественно новый уровень и предложить клиентам материалы от ТЕХНОНИКОЛЬ. Начали мы с наплавляемых рулонных материалов. В 2014 году ТЕХНОНИКОЛЬ предложила нам партнерство не только по гидроизоляции, но и по теплоизоляции. И по сей день мы являемся одним из лидеров в Поволжье по этому направлению.
— Кроме сферы ЖКХ вы работаете и в сегменте промышленно-гражданского строительства. Какими проектами особенно гордитесь?
Да, промышленно-гражданское строительство — это одно из наших основных направлений. На многие объекты, строящиеся в Республике Татарстан, «Минерал-Трейд» поставляет теплоизоляцию, гидроизоляцию и другие материалы. Например, мы были поставщиками строительства международного аэропорта и метрополитена в Казани, футбольного стадиона «Самара Арена» и многих других крупных объектов.
— Сфера ваших интересов распространяется практически только на Татарстан, и, по вашим словам, вы не планируете развивать филиальную сеть вне республики. Чем обусловлено такое решение?
Пока не время. Для меня важно качество ведения бизнеса и возможность интуитивно чувствовать его, а это возможно в первую очередь именно на своей территории.
— От больших федеральных проектов — к частному клиенту. Сейчас бурный рост переживает сегмент коттеджного строительства. Как вы оцениваете этот рынок сегодня?
За КМС будущее, особенно в России, где земли много. В последнее время культура коттеджного строительства заметно выросла, потребители поняли, что выгоднее построить свой дом: затраты на его строительство в разы меньше, чем на покупку готовой квартиры. И многие сегодня хотят жить в своем доме, на своей земле, вдали от суеты, рядом с природой. Последний тренд — это энергоэффективные дома с применением качественных современных строительных материалов. Все эти материалы есть в компании ТЕХНОНИКОЛЬ.
____________________________________
«Для меня важно качество ведения бизнеса и возможность интуитивно чувствовать его, а это возможно в первую очередь именно на своей территории».
____________________________________
— Чем именно вы занимаетесь в КМС-сегменте?
Мы только начали развивать это направление, расширяем ассортимент материалов ТЕХНОНИКОЛЬ, налаживаем сотрудничество с застройщиками коттеджных поселков, заключаем договоры с компаниями, которые специализируются на кровле. Недавно ввели в постоянный ассортимент водосточную систему от ТЕХНОНИКОЛЬ. Еще одна новинка — фасадная плитка ТЕХНОНИКОЛЬ HAUBERK — ее визуально не отличить от клинкерной плитки или кирпича, а фасад выглядит намного лучше. Потребители с интересом открывают для себя эстетичность материала и то, как преображается их дом.
— Значит, ассортимент постоянно расширяется? Кто у вас в компании занимается его развитием?
Можно сказать, сам клиент. У нас клиентоориентированная политика по ведению ассортимента, основанная на спросе и потребностях клиента. Основные материалы есть в наличии всегда, а остальные — по запросу. Мы никогда не отказываемся предложить и привезти другие материалы.
____________________________________
«Последний тренд — это энергоэффективные дома с применением качественных современных строительных материалов. Все эти материалы есть в компании ТЕХНОНИКОЛЬ».
____________________________________
— Обычный потребитель привык уже к сетевым строительным магазинам. В чем ваше преимущество перед ними?
Индивидуальный подход в подборе строительных решений. Человеку не нужно искать консультанта или ждать по два часа, когда тот освободится, как это бывает в строительных супермаркетах. Например, он ищет восьми- или девятимиллиметровую OSB. Скорее всего, в магазине он возьмет ту, которая дешевле. А мы сделаем для него подробный расчет с учетом всех обстоятельств, и окажется, что ему ни восьмимиллиметровая, ни девятимиллиметровая не подходят, а надо брать плиту толщиной двенадцать миллиметров. А еще кроме индивидуального подхода мы предлагаем комплексные решения. Мы стараемся ориентировать клиента в строительстве всего дома целиком, даем советы, предлагаем огромный выбор строительных материалов. Помогаем ему представить, каким может быть его дом. В итоге клиент получает подробную консультацию по любым строительным вопросам и полный расчет необходимых ему материалов. Также у нас огромная база подрядчиков, мы всегда рекомендуем только проверенные бригады. По-другому никак. Покупатель доверяет нам.
— ТЕХНОНИКОЛЬ — ваш давний и надежный партнер. Какие преимущества в этом сотрудничестве вы можете выделить?
Первое преимущество — это близость заводов: теплоизоляция производится в Заинске (Республика Татарстан), гидроизоляция — в Ульяновске. Второе — это высокая культура обеспечения грузоперевозок. В любые праздники, при любых форс-мажорах с ремонтами дорог, вне зависимости от количества фур и изменения цен ТЕХНОНИКОЛЬ никогда не подводит. Работает четко и слаженно. Третье — отличная деловая репутация. Четвертое — ежегодное расширение ассортимента с учетом текущего рыночного спроса. Пятое — это люди. В ТЕХНОНИКОЛЬ работают только профессионалы. Сотрудники компании готовы оказать любую техническую помощь. Они часто организуют встречи, интересуются, чем нам помочь, и корректируют нашу дальнейшую работу.
____________________________________
«На мой взгляд, ТЕХНОНИКОЛЬ как партнер — это лучшая среди российских компаний — производителей строительных материалов».
____________________________________
— Расскажите, пожалуйста, о своей команде.
В моей команде 70 человек. Я ценю вклад каждого своего сотрудника в наше общее дело. Деловые и нравственные качества каждого человека, работающего в нашей компании, — это важнейшее условие роста и развития предприятия. Я, в свою очередь, как работодатель создаю условия для своей команды, даю людям возможность самореализоваться, развиваю новые направления для комфортной работы. Если кто-то из команды уходит, то только в крупные компании, и многие, я уверен, желали бы вернуться обратно, что называется к родным пенатам.
— Ваша супруга — это ваш бизнес-партнер. В чем секрет гармоничных отношений, когда близкие люди ведут общий бизнес?
Все хорошее — из семьи. В нашем доме царят гостеприимство и душевность, которые мы переносими в бизнес. Супруга дома бережет очаг, в компании — финансы. В «Минерал-Трейд» она такой же учредитель, как и я, мы равноправны. Бывают и споры, конечно, но наша радость в том, что мы вместе переживаем за общее дело.
— А как вы отдыхаете? И удается ли отвлечься от работы?
Моя отдушина — это мой дом, в котором мы живем круглый год. В нем есть оздоровительный комплекс, там я отдыхаю. Стараюсь выделить время после работы — и на беговую дорожку, пять — десять километров. Еще я люблю готовить и принимать гостей. У нас есть земельный участок, и мое хобби — это зимний сад, мы сами сеем и выращиваем овощи, зелень, цветы. Иногда, раз в три месяца, мы уезжаем на выходные в краткосрочные туры. На работе наше отсутствие даже не замечают, а мы меняем обстановку и перезагружаемся.
— О чем мечтает владелец компании «Минерал-Трейд»?
Моя мечта — чтобы все материалы для строительства дома покупатель мог приобрести в одном месте и чтобы дом он строил только из сертифицированных и безопасных материалов. Чтобы энергоэффективность и комфорт стали бы стандартом для всех, кто планирует построить свой дом. Собственно, для этого в нашем городе должно быть место, в котором можно найти сразу все материалы для строительства таких домов. Мечтаю, чтобы именно наша компания была таким местом.
____________________________________
«Я мечтаю о том, чтобы энергоэффективность и комфорт стали бы стандартом для всех, кто планирует построить свой дом».
____________________________________
— Серж Сергеевич, всем нашим героям мы задаем один и тот же финальный вопрос: что для вас надежная кровля?
Конечно, это гибкая черепица. Она бесшумна, дождь по ней не барабанит. Она эстетично выглядит за счет формы и имеет широкий выбор цветовой гаммы, что делает каждый дом индивидуальным. Смотришь на такую кровлю — и душа радуется. На моем доме, например, именно такая.
